Le tourisme LGBT, un marché de 140 milliards de dollars

Le tourisme LGBT connaît-il la crise? Une chose est sûre, de plus en plus de pays s’intéressent à ce segment de la clientèle touristique et plusieurs destinations se sont fait une spécialité de cibler ouvertement les gays et les lesbiennes dans leurs campagnes de communication.

UN MARCHÉ DE 140 MILLIARDS DE DOLLARS
Pour la première fois, une agence des Nations Unies, le UNWTO (The World Tourism Organization) publie un rapport sur le tourisme LGBT, en partenariat avec l’IGLTA. C’est d’ailleurs la première fois qu’une organisation gay est admise comme membre du UNWTO. Selon John Tanzella, le président de l’IGLTA, le marché gay et lesbien représenterait la somme de 140 milliards de dollars. Pour John Tanzella, «en ciblant les voyageurs LGBT et en développant une infrastructure accueillante, les entreprises du secteur aident à combattre l’homophobie.»

LE MARIAGE, UN NOUVEAU SEGMENT DE MARCHÉ
Peter Jordan, du UNWTO, explique ainsi que «l’ouverture du mariage aux couples de même sexe a créé un nouveau segment de marché et les fournisseurs de services dans les pays d’origine et de destinations ont été enclins à développer de nouveaux produits et  des services pour répondre à cette évolution.» Le mariage, c’est bon pour le tourisme LGBT!

Selon Bob Witeck, patron d’une entreprise de conseil et de communication sur les LGBT, les enquêtes montrent que «les touristes LGBT sont optimistes et résilients». La crise les affecte, comme tous les autres consommateurs, mais ils se montrent toujours plus décidés à ne pas sacrifier leurs vacances.

DES PUBLICITÉS CIBLÉES SUR LE PUBLIC LGBT
Ce rapport de 40 pages inclut des reportages sur l’impact social et économique du voyage LGBT. Plusieurs pays expliquent pourquoi ils ont fait le choix de cibler la clientèle gay et lesbienne. L’Espagne a consacré certaines publicités au public LGBT (voir photo ci-dessus) et Antonio Bernabé, directeur général de Turespaña, explique que face à la concurrence toujours plus grande, son organisme doit attirer de nouveaux clients. Le Brésil, l’Afrique du Sud, l’Argentine, la Corée du sud et L’Inde, sont les autres pays qui figurent dans ce rapport, aux côtés des villes comme New York, Cape Town, Madrid et Montréal.
Dans son éditorial, le directeur de l’agence onusienne du tourisme souligne que ces exemples «montrent une relation claire entre des politiques progressistes vis-à-vis des LGBT et les bénéfices économiques qui en résultent pour le secteur touristique de ces pays.»
Première destination touristique mondiale, la France est cette année absente de ce rapport.